Termeni și condiții

1. Cine operează acest site

Site-ul pages.hdcleaners.ro este operat de societatea de mai jos, denumită în continuare „noi".

Denumire

Meridian Invest SRL (marca HD Cleaners)

Sediu

Strada Zorilor 16, 530143 Miercurea Ciuc, jud. Harghita, România

Cod de identificare fiscală

RO14354032

Număr de înregistrare

J19/329/2001, Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC)

Telefon

+40 742 446 516

E-mail

info@hdcleaners.ro

2. Acest site nu este un magazin online

Pe acest site nu există coș de cumpărături, casă de plată sau plată online. Nu se încheie niciun contract de vânzare prin simpla folosire a site-ului.

Site-ul este un catalog de echipamente și un loc unde ne puteți descrie problema de curățare. Orice comandă se naște ulterior, în scris, pe baza unei oferte ferme semnate de ambele părți.

3. Prețurile afișate

Prețurile afișate lângă echipamente sunt orientative și au rol informativ. Ele nu constituie o ofertă fermă în sensul articolului 1188 din Codul civil.

Prețul final, regimul TVA, transportul, punerea în funcțiune, instruirea și termenul de livrare se stabilesc în oferta scrisă pe care o primiți de la noi.

La unele echipamente apare „Preț la cerere". Nu este o tactică de vânzare: pentru mărcile Cryonomic și Alpha, furnizorul ne interzice publicarea prețurilor online. Prețul îl comunicăm la cerere, ca oricare altul.

4. Cum funcționează o cerere

Completați formularul de pe site sau ne sunați. Ne descrieți problema — ce suprafață, ce depunere, în ce ramură.

Vă răspundem în termen de 24 de ore lucrătoare cu o propunere tehnică și, dacă cereți asta, cu un preț. Puteți veni la showroom-ul din Miercurea Ciuc și testa echipamentul pe murdăria dumneavoastră înainte de a decide.

O cerere trimisă prin formular nu vă obligă la nimic și nu constituie comandă.

5. Informațiile tehnice publicate

Parametrii tehnici publicați (presiune, temperatură, debit, putere, capacitate) provin din fișele tehnice ale producătorilor și sunt reproduși cât mai fidel.

Rezultatul real la dumneavoastră depinde de suprafață, de depunere, de accesibilitate și de modul de lucru. De aceea recomandăm testul pe murdăria reală înainte de cumpărare, și de aceea nu promitem un rezultat garantat pe baza fișei tehnice.

Dacă găsiți o neconcordanță între ce scrie aici și fișa tehnică a producătorului, vă rugăm să ne scrieți — o corectăm.

6. Garanție și service

Condițiile de garanție se stabilesc pentru fiecare echipament în parte, conform garanției producătorului și contractului de vânzare, și vă sunt comunicate în scris odată cu oferta.

Service-ul și piesele de schimb sunt asigurate de echipa noastră tehnică.

7. Drepturi de proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, desenele și structura acestui site ne aparțin sau le folosim cu acordul titularilor. Preluarea lor pentru uz comercial fără acordul nostru scris nu este permisă.

HD Cleaners ® și TIPORA ® sunt mărci înregistrate la nivelul Uniunii Europene. Celelalte mărci menționate (Fortador, Menikini, Cryonomic, Alpha, Idromatic, Twist, Autolift și altele) aparțin producătorilor respectivi.

8. Legături către alte site-uri

Site-ul conține legături către site-uri ale altor organizații — producători, parteneri de finanțare, platforme video. Nu răspundem de conținutul acestora.

9. Răspundere

Ne străduim ca informațiile publicate să fie corecte și actuale. Nu răspundem însă pentru decizii de afaceri luate exclusiv pe baza informațiilor de pe site, fără o discuție tehnică prealabilă cu noi.

Nu răspundem pentru întreruperi temporare ale site-ului cauzate de mentenanță sau de furnizorul de găzduire.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acestor termeni li se aplică legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; dacă acest lucru nu este posibil, competente sunt instanțele de la sediul nostru.

Dacă sunteți consumator, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Modificări

Putem actualiza acest document atunci când se schimbă modul în care funcționează site-ul. Data ultimei revizuiri este afișată la începutul paginii.